БИЗНЕС, АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА, ПРОГРАММЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА, ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА: Как выбрать программу для автоматизации бизнеса (CRM)

Картинки по запросу БИЗНЕС, АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА, ПРОГРАММЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА, ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Применим эту поговорку на практике, и станет ясно, что выбрать CRM должен руководитель бизнеса. Потому что ни один продавец CRM не будет сравнивать свою систему с другой аналогичной программой.

Виды CRM

Их множество. Есть CRM, тут подробнее https://www.yclients.com/:

• русские и международные;
• специализированные, разработанные для определенных видов бизнеса, и более общие;
• модульные и не модульные.

Модульные CRM удобны тем, что вы можете купить тот функционал, который вам нужен и докупить недостающий в будущем, если он понадобится. Также бывают бесплатные CRM и платные. Платные бывают с бесплатной демо-версией, и без таковой. Еще есть:

• популярные и не пользующиеся спросом;
• простые в установке и требующие внедрения;
• с хорошей техподдержкой и без нее;
• интуитивно понятные и требующие обучения персонала.

Как выбрать CRM и не прогадать

Вам нужно понять, для каких целей нужна программа. Если вам нужна CRM только для ведения клиентской базы и организации продаж, не стоит покупать программу, которая будет еще и учитывать, к примеру, складские остатки. Вполне возможно, что вам хватит демо-версии.

Поищите в интернете демо-версии CRM, подходящие вам по функционалу. Посмотрите, удобно ли вам в них работать. Выбирайте ту, где интерфейс для вас интуитивно понятен. Потому что CRM должна помогать в работе, а не усложнять ее.

Если вам нужна многомодульная CRM с доработкой под ваш вид бизнеса, свяжитесь с разработчиками. Узнайте, как работает техподдержка, проводит ли компания-разработчик обучение.